Termini e condizioni contrattuali

Tutti gli ordini effettuati tramite Internet presso il sito web www.countrypigshop.com (in seguito, “Country Pig”), di proprietà dell’Azienda Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian, sono disciplinati dalle presenti Condizioni generali di vendita (in seguito, “Condizioni Generali”), formulate in conformità alla vigente normativa sui contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali. Con la trasmissione di un ordine, si dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni generali di vendita.

L’Azienda Agricola Country Pig si riserva in qualsiasi momento il diritto di modificare le presenti Condizioni generali di vendita pubblicandone la nuova versione sul sito web www.countrypigshop.com (in seguito, il Sito). Le Condizioni generali di vendita applicabili sono quelle vigenti al momento in cui viene effettuato l’ordine.
Le presenti Condizioni Generali hanno l’obiettivo di disciplinare l’acquisto dei prodotti e dei servizi resi disponibili dal Sito nel rispetto della normativa italiana in tema di contratti a distanza ( D. lgs. 70/2003).

Il sito è di proprietà dell’Azienda Agricola Azienda Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian, con sede legale in Via San Zenone 7d, Alteta di Montegiorgio CAP 63833 – FM – P.I. 02364830444

Il Cliente è tenuto, a leggere attentamente le Condizioni Generali, prima dell’invio dell’ordine. Tali Condizioni Generali sono state messe a disposizione sul Sito per consentire la riproduzione, comprensione e memorizzazione.
I contratti conclusi con L’Azienda Agricola Azienda Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian, attraverso il Sito sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nel rispetto della normativa italiana.

Il venditore è Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian
Sede Legale: Via San Zenone 7d Alteta di Montegiorgio CAP 63833
C. F./ Partita IVA: 02364830444

Il prezzo dei vari Prodotti come pure le relative descrizioni e caratteristiche sono riportati nella pagina relativa a ciascuna Categoria ed in dettaglio nella pagina di ciascun Prodotto.

Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà aggiungere il Prodotto al “Carrello” ed in seguito compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico, inserendo i dati di fatturazione e di spedizione seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Dopo aver preso visione e accettato, mediante la selezione di un apposito campo, delle Condizioni Generali e della Privacy Policy, il Cliente dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e confermare l’ordine. Accettando i Termini e Condizioni di questo sito si accetta anche la Privacy Policy

Una volta inviato un ordine, al cliente comparirà una pagina di Conferma dell’Ordine. Tale conferma dell’ordine ha valore di proposta contrattuale e con essa il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento.

Il contratto stipulato tra Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte dell’Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian. Tale accettazione viene comunicata al Cliente attraverso un’email di Conferma dell’ordine stesso all’indirizzo indicato dal cliente in fase di registrazione e/o di conclusione dell’ordine.

I prezzi esposti sul Sito web sono tutti comprensivi di IVA ed espressi in Euro, unica valuta accettata dall’Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian.

I prezzi applicabili per i prodotti ordinati sono quelli che risultano su questo sito alla data di trasmissione dell’ordine. Tali prezzi sono da intendersi IVA inclusa. Non sono incluse invece le spese di spedizione ed eventuali maggiorazioni sul pagamento in contrassegno.

Le spese di consegna sono fatturate sulla base delle tariffe indicate su questo sito alla data in cui viene effettuato l’ordine. Tali tariffe sono definite in funzione della dimensione dell’ordine, al peso dei prodotti, e della modalità di consegna e di pagamento.

L’Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Briansi riserva il diritto di modificare in ogni momento i prezzi e le spese di spedizione e di annullare un ordine in caso di errore evidente nel sistema di calcolo o nei dati.

L’Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian effettua spedizioni esclusivamente sul territorio Europeo, pertanto ogni ordine che perverrà con destinazione extra europea non sarà accettato dal sistema e in ogni caso non verrà evaso. Un eventuale pagamento ricevuto verrà rimborsato al cliente, al netto delle spese di incasso e di successivo invio sostenute.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione o evasione, anche parziale, di un ordine.

Le rappresentazioni visive e fotografiche dei prodotti sul Sito, sono solo a corredo della scheda di descrizione. Resta inteso che l’immagine fotografica dei prodotti ha il solo scopo di presentazione per la vendita e può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore e/o dimensioni. In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

L’Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian promuove il commercio responsabile ed esclude qualsiasi responsabilità a proprio carico nel caso di acquisto effettuato da parte di minori di 16 anni.

PAGAMENTI

Il Cliente sarà in grado di effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante PayPal oppure tramite pagamento in contanti, attraverso contrassegno.

PayPal (incluso Carta di credito):
Per garantire la massima sicurezza, il Cliente effettuerà la transazione di pagamento direttamente sul server sicuro di PayPal: una volta confermato l’ordine, il Cliente sarà reindirizzato al sito di PayPal dove potrà effettuare il pagamento con il suo conto PayPal oppure utilizzando una carta di credito o anche prepagata.

Contanti
pagando direttamente al corriere al momento della consegna.

Gestione degli ordini

Una volta ricevuto l’ordine, l’Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian verificherà gli stock per la disponibilità e procederà all’evasione dell’ordine nel più breve tempo possibile.

Il Cliente, al momento della ricezione dell’ordine da parte di dell’Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian che corrisponde all’esecuzione del contratto, riceve un’email che conferma la presa in carico dell’ordine di acquisto inviato. La comunicazione contiene il numero d’ordine, la data, il riepilogo dei dati di spedizione e fatturazione, l’elenco dei prodotti ordinati con le loro caratteristiche essenziali, del loro prezzo e dell’importo pagato.

Pezzature e Pesi dei prodotti acquistati.

I prodotti realizzati e venduti dall’Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian sono realizzati artigianalmente e pertanto il peso netto di ogni prodotto può variare rispetto al peso indicato nella scheda del prodotto. Pertanto il prodotto che vi verrà consegnato avrà un peso uguale, leggermente superiore, o leggermente inferiore a quanto indicato sulla scheda del prodotto.

DIRITTO DI RECESSO (CODICE DEL CONSUMO D.LGS 206/05 E D.L. 21/2014)

L’Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito ed il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato nell’ordine. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. In caso di prodotti confezionati l’Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni. Le immagini presenti sul sito e sulle confezioni sono fornite al Cliente per agevolare il riconoscimento dei prodotti; a causa di variazioni nella confezione, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.

Come previsto dal Codice del Consumo D.LGS 206/05 (ex diritto di recesso) e dal Decreto Legislativo 21/2014, i Clienti di dell’Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian godono della garanzia soddisfatti o rimborsati con la possibilità di restituire i prodotti acquistati entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento, tranne il caso che si tratti di prodotti che per la loro natura non possano essere rispediti.

Modalità per richiedere il rimborso

È necessario inviare una mail all’indirizzo: info@countrypig.it entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.

Nella comunicazione il Cliente dovrà indicare il prodotto o i prodotti per i quali intende esercitare il diritto di recesso.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario restituire i prodotti acquistati, in perfetto stato di conservazione e con etichette originali non rimosse.
L’imballo dei prodotti deve essere accurato, al fine di salvaguardare gli involucri originali da danneggiamenti, apposizioni di scritte o etichette.
I prodotti devono essere restituiti a mezzo corriere espresso a proprie spese.
Si consiglia di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile ed assicurato in quanto non sarà responsabilità dell’azienda Country Pig lo smarrimento, la mancata ricezione o il danneggiamento del materiale inviato.
La merce verrà rimborsata da parte dell’Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian dopo aver verificato il contenuto e lo stato dei prodotti, entro 14 giorni dal ricevimento della comunicazione da parte del cliente. L’Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian provvederà al rimborso completo delle spese sostenute dal cliente all’acquisto.

SPEDIZIONI

I Prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’acquisto. L’Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian registra nella propria contabilità su apposito registro ogni ordine effettuato sul Sito e invierà al Cliente una ricevuta d’acquisto in formato elettronico all’indirizzo email indicato in fase di acquisto e/o in forma cartacea inclusa nella confezione. Per l’emissione della fattura il Cliente dovrà farne richiesta mediante il campo “Note” presente in fase di checkout inserendo i propri dati di fatturazione. Non sarà possibile effettuare alcuna modifica alla fattura successivamente all’emissione della stessa.

Tutti gli acquisti verranno consegnati a mezzo corriere espresso GLS (di seguito, “Corriere”) dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. L”Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian non è responsabile per ritardi non prevedibili, disservizi o mancate consegne da parte del Corriere.

Una volta spediti i Prodotti, l’Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian comunicherà al Cliente mediante una notifica nella propria Area Riservata e/o tramite email l’avvenuta spedizione della merce e il relativo link di tracciamento.

Salvo casi di forza maggiore o caso fortuito, i Prodotti ordinati saranno consegnati, in Italia, entro un termine di 7 (sette) giorni lavorativi (per spedizioni in Europa il termine è di 10 giorni lavorativi) a decorrere dal giorno successivo alla ricezione del pagamento e alla relativa email di conferma d’ordine, salvo che l’Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian non comunichi – entro il summenzionato termine – l’impossibilità di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti. In caso di tale comunicazione, il Cliente avrà la possibilità di attendere la nuova reperibilità del prodotto mancante o di scegliere uno o più prodotti alternativi. Nel caso in cui il Cliente decida di non scegliere Prodotti alternativi o di annullare l’ordine, l’Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente entro gli stessi termini di tempo.

Le informazioni relative ai Prodotti fornite attraverso il Sito sono costantemente aggiornate, ma non è possibile garantire la completa assenza di errori. L’Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian si riserva il diritto di correggere gli errori, le inesattezze o le omissioni anche dopo che sia stato inviato un ordine, oppure di modificare o aggiornare le informazioni in qualsiasi momento senza preventiva comunicazione.

Ogni eventuale reclamo dovrà essere inoltrato all’Azienda Agricola Bastianelli inviando un’email all’indirizzo info@countrypig.it o telefonando al seguente numero: +39.0734.5106 67 (dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9,00 alle ore 12,00, e dalle ore 15:00 alle ore 16:00) oppure mediante raccomandata a/r al seguente indirizzo:

Azienda Agricola Country Pig SAS di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian
att.ne Assistenza Clienti
Via Don Leonardo Picciotti 30 Loc. Archetti
63831 Piane di Rapagnano – FM

Legge applicabile e foro competente

Il contratto di vendita tra il Cliente e l’Azienda Agricola Country Pig di Bastianelli Mauro e Bastianelli Brian s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è quella del foro di Fermo (FM).